O que fazer quando a tela do iPhone 13 fica roxa?

O que fazer quando a tela do iPhone 13 fica roxa? Se a tela do seu iPhone ficar roxa, isso pode ser um sintoma de um problema sério com o dispositivo. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver ou entender o motivo dessa tela roxa:

1. Reinicie o iPhone: Uma das primeiras coisas que você pode tentar é reiniciar o iPhone. Mantenha pressionado o botão de liga/desliga (ou lateral) junto com o botão de volume para baixo até que o controle deslizante de desligar apareça. Em seguida, deslize para desligar e ligue o iPhone novamente após alguns segundos.
2. Verifique se há atualizações de software: A Apple lança atualizações de software para corrigir problemas conhecidos. Acesse “Configurações” > “Geral” > “Atualização de Software” para verificar se há alguma atualização disponível.
3. Verifique a tela em diferentes aplicativos: Se a tela roxa aparecer apenas em um aplicativo específico, pode ser um problema relacionado a esse aplicativo em particular.
4. Realize uma reinicialização forçada: Em alguns casos, uma reinicialização forçada pode resolver problemas de software mais complexos. A maneira de fazer isso varia dependendo do modelo do iPhone. Para os modelos iPhone X, XS, XR e posteriores, pressione e solte rapidamente o botão de volume para cima e, em seguida, faça o mesmo com o botão de volume para baixo. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral (ou de liga/desliga) até que o logotipo da Apple apareça.

Se nenhuma dessas etapas resolver o problema e a tela continuar roxa, é provável que o problema seja de hardware. Pode estar relacionado à tela em si, ao cabo flexível ou a outros componentes do iPhone. Nesse caso, é recomendável entrar em contato com o suporte técnico da Apple ou visitar uma Apple Store ou um provedor de serviços autorizado para obter assistência profissional. Evite tentar consertar problemas de hardware por conta própria, pois isso pode invalidar a garantia ou causar danos adicionais ao dispositivo. É importante deixar que um técnico qualificado diagnostique e resolva o problema adequadamente.

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